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           AMAZON EXPEDITIONERS

 

Amazon Expeditioners, es una compañía de viajes de aventura compuesta de un equipo activo y experto de guías locales nativos, especializados en expediciones de exploración de vida silvestre, supervivencia selvática, 

expediciones de coexistencia con tribus amazónicas y retiros de chamanismo ancestral indígena en la Selva Amazónica del Perú.

 

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Copyright © 2019 Amazon Expeditioners. Todos los derechos reservados. Terminos y Condiciones.

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Términos y Condiciones 

Cómo Hacer Una Reserva:
Todas nuestras reservas se pueden realizar directamente a través de nuestro sitio web, y por correo electrónico si es que está interesado en solicitar un viaje a su medida de cualquier tipo de viaje de exploración dentro de nuestros destinos, para obtener más información sobre viajes a su medida, no dude en contactarnos, estamos disponibles las 24 horas del día, ¡los 7 días de la semana !.

Envíenos una consulta a través de nuestro sitio web via correo electrónico a info@amazonexpeditioners.com, o también puede chatear con nosotros por nuestra línea de atención al cliente via WhatsApp + 51 999 116 499, las 24horas del día, 7 días a la semana.
 

Métodos de Pago:
Amazon Expeditioners EIRL, acepta pagos iniciales de reserva con tarjetas de crédito por nuestra pagina web únicamente.  

Depósitos:
Los depósitos deben pagarse en el momento de la reserva. La reserva está garantizada con un prepago del 50% (no reembolsable). El 50% del saldo restante de su reserva estará disponible para ser pagado en efectivo a su llegada a Iquitos antes del comienzo de su viaje (dólares estadounidenses o soles peruanos), esto se estableció principalmente para la tranquilidad de los clientes. Sin el primer depósito de reserva del 50% de su viaje, la reserva no será garantizada, ya que los depósitos están directamente designados para los costos iniciales de los arreglos de viaje.
 
Las razones por las que Amazon Expeditioners no posee un lector de tarjetas de crédito en la oficina de Iquitos son:
1- Debido a problemas pasados con las tarjetas de crédito internacionales de los visitantes al momento de pagar los saldos restantes en Iquitos, algunos de los cuales terminaban en serias demoras con la ejecución de sus viaje, Amazon Expeditioners no posee un lector de tarjetas de crédito en la oficina.

2- La señal de comunicación en Iquitos tiene una conectividad muy baja por ser una ciudad solo alcanzada por aire y ríos  la cual también genera complicaciones en las transacciones de ambos partes (los pagos no acceden adecuadamente o aveces duplican las cobranzas a las tarjetas de crédito utilizadas.

 

Es por esto, que el único método de pagar su saldo restante en la ciudad de Iquitos solo sera en efectivo.
 
Cancelación por Amazon Expeditioners, EIRL:
Si se cancela una expedición por Amazon Expeditioners EIRL debido a las condiciones extraordinarias del clima, todo el dinero pagado a Amazon Expeditioners EIRL por el viajero será reembolsado en su totalidad. Amazon Expeditioners EIRL, no se hace responsable de cualquier otro gasto incurrido para la preparación del viaje, incluyendo boletos de avión no reembolsables.

 

Acuerdo de autorización de tarjeta de crédito:
Al completar el pago, el titular de la tarjeta autoriza que el monto facturado se cargue en su tarjeta de crédito, en conexión con la transacción y acepta que un cargo a la tarjeta de crédito referenciada está estrictamente prohibido y no es una opción para disputar la validez de cualquier cargo en conexión con este acuerdo. El único recurso del titular de la tarjeta con respecto a cualquier disputa se realizará de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el acuerdo entre el beneficiario y Amazon Expeditioners EIRL. El titular de la tarjeta también acuerda indemnizar y reembolsar a Amazon Expeditioners EIRL, sin demora, el monto total de la autorización a la que se hace referencia a continuación, en caso de que participe en todos y cada uno de los esfuerzos para rembolsar la tarjeta de crédito a la que se hace referencia.

 

Cancelación por los Viajeros

Todos los depósitos de reserva realizados a Amazon Expeditioners EIRL, son reembolsables solo y únicamente si las cancelaciones se realizan dentro de las 24 horas a partir de la confirmación de la reserva. Los  Amazon Expeditioners EIRL no asumirán los costos de transacción de cancelación.

Nuestras Tarifas De Publicación:
Amazon Expeditioners, EIRL basa sus tarifas en las actuales tasas de cambio en el momento de la publicación de su tarifario. Los cambios en las tarifas del tour son raros, y como consecuencia de circunstancias extraordinarias que están fuera de control de Amazon Expeditioners, EIRL. Todos los precios son por persona. Todos los precios y tarifas están sujetas a cambios.

Documentos de Viaje / Vacunas:
Los clientes deben estar en posesión de un pasaporte válido y los visados, permisos y certificados necesarios para la totalidad de su viaje. Así mismo se les recomienda a los clientes tener al día sus vacunas si tienen intención de viajar. Información sobre estos temas y en cuanto a clima, ropa, equipaje, equipo, y asuntos similares se dan de buena fe pero sin responsabilidad por parte de Amazon Expeditioners, EIRL. Puede visitar nuestra pagina de INFORMACION DE VIAJE para adquirir información importante.

Límites y Responsabilidades de Amazon Expeditioners, EIRL:
Amazon Expeditioners, EIRL y sus afiliados, propietarios, funcionarios, agentes, empleados, contratistas y subcontratistas ” compañía de transporte, alojamiento, servicios de restaurante y otros servicios de varios proveedores independientes que no están sujetos a su control. Amazon eXpeditioners, EIRL, ni ninguna otra organización asociada, agente, empleado, contratista o subcontratista se hace responsable por cualquier acto, omisión, lesión (incluyendo la muerte), pérdida, gasto, daño, retraso, limitación o inconveniente ocasionado o sufrida por cualquier persona o su propiedad, que surja, lo que puede ocurrir o ser incurridos por cualquier organización o persona, a pesar de que dicho acto, omisión, daño, pérdida, gasto, daño, la desviación, retraso, limitación o inconveniente puede haber sido causada o contribuido a: (a) por el acto, negligencia o incumplimiento de Amazon Expeditioners, EIRL, propietarios, funcionarios, agentes, empleados, contratistas y subcontratistas, o de cualquier persona por cuyos actos lo que podría ser responsable, o (b) los defectos y fallas de cualquier aeronave, embarcación, equipo de vehículos automotores o de otro tipo o instrumento bajo el control de proveedores independientes. Además, Amazon Expeditioners, EIRL no se hace responsable de los retrasos en la salida o la interrupción de sus planes de vacaciones causados por las condiciones meteorológicas, problemas técnicos de los aviones, el equipo del buque, vehículos automotores o de otro tipo o instrumento, huelgas, guerras, actividades terroristas, conmoción civil o cualquier otra causa fuera del control de Amazon Expeditioners, EIRL. Se reserva el derecho de sustituir alojamiento o medios de transporte y para hacer cualquier cambio en el itinerario cuando se considere necesario debido a cambios en los horarios de aire. En los tours y aventuras de este tipo no es posible dar cabida a personas con graves problemas de salud o discapacidades físicas. Es responsabilidad del huésped para juzgar la idoneidad de estas actividades, viajar según sus capacidades físicas. Amazon Expeditioners, EIRL no se hace responsable de los arreglos especiales o problemas ocasionados por los huéspedes físicamente incapaces de participar en las actividades planificadas. No se realizaran reembolsos por la ausencia de los clientes que no se sientan capases de realizar las actividades programadas. Amazon Expeditioners, EIRL no discrimina a ninguna persona por razones de edad, raza, sexo o nacionalidad. En ningún caso, Amazon Expeditioners, EIRL no se responsabiliza por daños incidentales, consecuentes o especiales, o pérdida sufrida por cualquier persona. Amazon Expeditioners, EIRL no se responsabiliza en la emisión de billetes y cupones de descuento para el transporte del comprador por cualquier medio y hacer los arreglos para un hotel u otro alojamiento, puesto que Amazon Expeditioners, EIRL no está actuando como principal, sino solamente como agente para las empresas, corporaciones o personas que presten o la oferta de los medios de transporte y alojamiento. Como se indicó anteriormente, Amazon Expeditioners, EIRL se considerará que actúa como un agente de los compradores en la organización o la reserva de transporte y alojamiento. Amazon Expeditioners, EIRL se reserva el derecho de tomar registro fotográfico o de película de cualquier viajero o invitado, y pueden usar cualquier registro con fines promocionales y / o comercial.

Reconocimiento de Riesgos:
Usted entiende y reconoce que su viaje en relación con y la participación en el paquete de viaje organizado a su solicitud por Amazon Expeditioners, EIRL puede implicar la exposición al riesgo y el potencial de lesión o incluso la muerte. También tener en cuenta y reconocer que los riesgos y peligros pueden ser causados por la negligencia de los propietarios, directores, empleados, contratistas, subcontratistas, funcionarios o agentes de Amazon Expeditioners, EIRL, o la negligencia o la participación de otros participantes, contratistas y / o subcontratistas de Amazon Expeditioners, EIRL. Usted también reconoce y acepta que los riesgos y peligros pueden deberse a causas previsibles e imprevisibles, como el clima y otros actos de la naturaleza. Entiende y acepta que los citados riesgos, peligros y los riesgos son un potencial en relación con las actividades recreativas que pueden tener lugar durante su viaje. Usted tiene absoluta responsabilidad por los riesgos mencionados anteriormente y está de acuerdo en no llevar a cabo a Amazon eXpeditioners, EIRL, ni ninguna otra organización asociada, agente, empleado, contratista o subcontratista responsable de cualquier acto.

Toma de Riesgo y Responsabilidad:

En reconocimiento de los riesgos inherentes a los viajes y las actividades relacionadas en el que tiene la intención de participar, usted confirma que está física y mentalmente capaz de participar en la actividad, que son voluntariamente ya sabiendas que decidan participar en este paquete de vacaciones a pesar del riesgo potencial de peligro, y que de buena gana y voluntariamente asume plena responsabilidad por cualquier lesión, pérdida o daño sufrido por usted o causados por usted, causados en todo o en parte por la negligencia de los propietarios, directores, agentes, oficiales, empleados, contratistas o subcontratistas de Amazon Expeditioners, EIRL.

Exención de Responsabilidad:
En consideración de los servicios y régimen establecido por Amazon Expeditioners, EIRL para usted y para sus herederos, representantes personales o cesionarios, por la presente versión, renuncia, despido, eximir de toda responsabilidad y se compromete a indemnizar a Amazon eXpeditioners, EIRL y sus propietarios, funcionarios, directores , agentes, contratistas, subcontratistas y empleados de cualquier y todo reclamo, acción o pérdidas por daños corporales, daños materiales, muerte por negligencia, pérdida de servicios, pérdida de beneficios, consecuentes, ejemplares, indirectos o punitivos o de otro tipo que pueda surgir de o se producen durante su viaje en relación con el paquete de viaje previsto y cualquier otra actividad realizada en conexión con ellas. ESPECÍFICAMENTE ENTIENDE QUE ES LIBERAR, descarga y renuncia de cualquier reclamación o acción que pueda tener en la actualidad o en el futuro por los actos negligentes O CONDUCTA DE LOS PROPIETARIOS, DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, AGENTES, contratistas o subcontratistas de Amazon Expeditioners, EIRL.

Expresa Renuncia a Cualquier Derecho a Reclamar Daños y Perjuicios Consecuentes, Punitivos o Ejemplares:
Independientemente de la situación o circunstancias que dan lugar a una reclamación, usted renuncia a cualquier derecho a reclamar daños y perjuicios consecuentes, punitivos o ejemplares contra Amazon Expeditioners, EIRL, sus propietarios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, subcontratistas y empleados, por cualquier motivo. En consideración de los participantes en su viaje y expedición, su firma en el formulario de Pago Final indica que tiene, en la fecha indicada, leído y comprendido este documento y reconoce que afecta a los derechos legales y acepta que quedará vinculado por sus términos. Su firma significa también la intención de aliviar e indemnizar Amazon eXpeditioners, EIRL, sus propietarios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas y subcontratistas de cualquier responsabilidad por daños personales, daños a la propiedad o muerte injusta que pueda sufrir durante mi participación en la fecha prevista turístico y / o expedición de Amazon Expeditioners, EIRL.

Documentos:
Los pasajeros deben llevar con ellos un pasaporte o documento de viaje en función de su nacionalidad, de acuerdo con la legislación peruana.

Equipaje:
Transporte de equipaje está limitada a 55 libras (25 Kg) por pasajero (vuelos domésticos en Perú). Para los vuelos internacionales, por favor consulte con su agente de viajes. El pasajero tiene la responsabilidad de su equipaje. Pequeños objetos como cámaras de vídeo o de fotos, bolsos, paraguas, etc. son responsabilidad de sus dueños. Es recomendable llevar todo el equipaje bien cerrado y con una identificación personal.

Responsabilidad:
Responsabilidad por servicios no prestados, debido a la negligencia de Amazon Expeditioners, EIRL y sus empleados, se limita a los costos reales de los servicios omitidos y excluye todos los costos indirectos y consecuencias. En el caso de lo anterior, Amazon Expeditioners, EIRL, hará su mejor esfuerzo para proporcionar arreglos alternativos con el mismo costo, sujeto a disponibilidad. Amazon Expeditioners, EIRL no se hace responsable por pérdidas, daños materiales o personales, enfermedades, alergias y los retrasos u otros inconvenientes causados por eventos naturales o por terceras personas.

Responsabilidades y Obligaciones:
Amazon Expeditioners, EIRL es responsable de proporcionar todos los servicios y el alojamiento exactamente como lo anuncian. En el caso de los desastres naturales, condiciones climáticas extremas o cualquier otro acto de naturaleza, Amazon Expeditioners, EIRL no es responsable de los servicios no prestados. Nos reservamos el derecho de cambiar y / o servicios de re-programar aquella que consideremos conveniente o necesario. Si por alguna razón el transporte elegido por el pasajero (autobús, avión, tren, etc) no llega al destino en la fecha y hora programada para iniciar el viaje o el programa, Amazon eXpeditioners, EIRL declina toda responsabilidad por no proporcionar el paquete o tour o los servicios. Estos servicios no serán reprogramados. Amazon Expeditioners, EIRL prestan sus servicios solo de la parte considerada después de la llegada de los pasajeros. La parte del programa de perdida por esta razón, no es reembolsable. Amazon Expeditioners, EIRL no se hace responsable por pérdidas, daños o lesiones relacionadas con los servicios o alojamientos proporcionados por terceros. Nos reservamos el derecho de hacer cambios en cualquier itinerario en el caso de que sea necesario para garantizar la seguridad, la comodidad o el bienestar del pasajero. Dicho cambio se hará sin cargo.

Cláusula Final:
Al llevar a cabo este tours en Perú o cualquier otro programa de Perú de vacaciones, el agente de viajes y / o cliente de forma automática declara conocer y aceptar los términos de AMAZON EXPEDITIONERS, EIRL Y DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES y en ningún caso, podrá alegar el desconocimiento.

 

 

Actualizado Enero 2019.